# Windows 11 KB5083769 ломает принтеры, настроенные в Windows 10

> 2026-10-26 · AI Release · @ai_release1

> #Windows #KB5083769 #Universal #Konica #Microsoft #Windows11 #обновления #баги

### ⚡ Главное за 5 секунд - Microsoft признала регрессию в Windows 11 KB5083769 и более поздних сборках: Universal Print-принтеры, изначально установленные в Windows 10, перестают печатать. - Вторая подтверждённая проблема — часть устройств Konica Minolta периодически теряет связь с Universal Print. - Готового патча нет, Microsoft предлагает обходные пути; по Konica Minolta причина и сроки исправления не названы. ### 🔍 Что случилось Microsoft официально подтвердила две проблемы с печатью после установки обновления Windows 11 KB5083769 и всего, что вышло позже. Первая и главная: Universal Print-принтеры, которые изначально ставили и настраивали под Windows 10, после апгрейда на Windows 11 перестают работать. При выборе такого принтера в диалоге печати кнопка «Печать» блокируется, а пользователь видит сообщение «Your printer has experienced an unexpected configuration problem» с кодом `0x80004005`. Печать тестовой страницы из Printer Properties тоже падает — с текстом «The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request» и кодом `0x000003e3`. Вторая история — про Konica Minolta. Отдельный advisory на Microsoft Learn описывает устройства из списка, которые время от времени перестают общаться с Universal Print. Симптомы конкретные: принтер не забирает задания, они висят в статусе Pending и через три дня помечаются как Aborted. Время Last Seen в портале Azure перестаёт обновляться — по нему админы и могут поймать момент обрыва. Microsoft пишет, что плотно работает с Konica Minolta, но корневую причину и сроки исправления не называет. Подробности и варианты обхода — в материале BetaNews. ### 🧠 Наш разбор Обиднее всего здесь не сам баг, а его геометрия. Ломается ровно тот сценарий, на который Microsoft последние пару лет и давила: обновиться с Windows 10 на Windows 11. Пользователь пережил апгрейд, а принтер, настроенный ещё в старой системе, — нет. По опыту, печать — самый хрупкий узел в Windows: сюда исторически прилетало от каждого крупного обновления, от PrintNightmare до сломанных драйверов после патчей. Но тогда речь шла о дырах в безопасности, а сейчас — об устройстве, которое просто перестало существовать в системе после апдейта. Для дома это раздражает, для офиса — деньги и простой. Universal Print — корпоративная штука, её берут компании с Azure и централизованной печатью, а не пользователи с одним домашним принтером. Пока Microsoft советует «временные меры», админам приходится либо откатывать KB5083769, либо заново переустанавливать принтеры, либо сидеть на телефоне с поддержкой Konica Minolta. Наша оценка: стоимость инцидента тут измеряется не в часах инженеров, а в неотправленных документах. Кто выигрывает — вопрос открытый. Konica Minolta формально в плюсе: Microsoft публично сваливает часть вины на её устройства и сама просит открывать кейсы в её поддержке. Проигрывают админы и все, кто поверил в «бесплатную» установку обновлений. Напомню контекст: у Windows 10 поддержка закончилась 14 октября 2025 года, обновлений безопасности там больше нет. Так что совет «просто остаться на десятке» — это не решение, а обмен одного риска на другой. ### ⚠️ Чего мы не знаем Microsoft не называет ни число затронутых устройств, ни причину регрессии, ни дату фикса. По Konica Minolta нет ни корневой причины, ни сроков — только формулировка «расследуем». Мы не знаем, помогает ли переустановка принтера начисто или проблема возвращается после следующего патча, и не задевает ли регрессия обычные, не-Universal Print принтеры. Список моделей Konica Minolta стоит смотреть в самом advisory на Microsoft Learn, а не в пересказах — он может меняться. ### 💬 О чём спорить Стоит ли вообще ставить KB5083769 сейчас, если печать в офисе критична, — или разумнее подождать исправления, принимая риск пропустить патчи безопасности? Кто здесь отвечает за простой: Microsoft, которая выпустила регрессию, или Konica Minolta, чьи устройства теряют связь с сервисом? Если принтер настроен под Windows 10 и работает, — переустанавливать его заранее, до апгрейда, или это лишняя работа, которая ничего не гарантирует? **Прогноз:** в течение квартала Microsoft выпустит внеплановое обновление с исправлением регрессии Universal Print — по опыту такие known issues с печатью закрывают за недели, а не месяцы. Если патч выйдет и проблема вернётся снова, это будет сигнал, что дело в драйверной модели, а не в одном KB. **Источник:** BetaNews

[Источник](https://betanews.com/article/microsoft-confirms-printing-issues-following-installation-of-windows-11-update/)