Claude заблокировал аккаунт после загрузки российского паспорта: детали кейса

⚡ Главное за 5 секунд

• Anthropic заблокировала аккаунт Claude после проверки личности: пользователь загрузил российский загранпаспорт.
• Россия не входит в список поддерживаемых стран, а аккаунт из неподдерживаемого региона компания называет одной из причин бана.
• Оплаченная подписка доступ не гарантирует: выгрузить переписку можно, перенести её в другой аккаунт Claude — нет.

🔍 Что случилось

Пользователь Reddit работал в Claude Code, вёл личные проекты. Потом сервис попросил подтвердить личность. Он отправил российский загранпаспорт — и сразу увидел, что аккаунт заблокирован. По его словам, живёт он в Новой Зеландии по действующей четырёхлетней визе, а деньги за следующий месяц подписки списали за два дня до блокировки.

Верификацию Anthropic проводит через Persona: документ с фотографией плюс селфи. Россия в перечне поддерживаемых стран отсутствует. Создание аккаунта из неподдерживаемого региона компания сама указывает среди оснований для ограничения доступа. Переписка при блокировке не обязательно исчезает: Anthropic даёт выгрузить данные, хотя объём зависит от причины. Автоматически перенести этот архив в другой личный аккаунт Claude нельзя. Кейс разбирает SpeShu.AI на Хабре.

🧠 Наш разбор

Почему проверку запросили именно у этого человека, источник не объясняет — и это главная дыра в истории. Последовательность «отправил паспорт → получил бан» сама по себе правилом не становится. Наша оценка: связка «проверка личности плюс география» давно висит над русскоязычными пользователями Claude, просто до поры срабатывала не так заметно.

Настоящая новость тут не в одном бане. Чат с моделью стал рабочим архивом: в переписке оседают отвергнутые библиотеки, замечания заказчика, уже проверенные ошибки. Мы считаем, что именно поэтому блокировка бьёт больнее, чем кажется со стороны. Пустой новый чат не знает ничего из этого, а срок сдачи никто не переносил.

Выигрывают посредники. Статья на Хабре вышла в блоге SpeShu.AI — компании, которая продаёт как раз обход этой блокировки: доступ к моделям Anthropic через свой интерфейс, оплата в рублях, российский IP не повод для бана. Промо тут честное, но промо. Проигрывают пользователи: деньги списаны, инструмент недоступен, контекст работы заперт в аккаунте.

⚠️ Чего мы не знаем

Официального подтверждения нет: причина конкретной блокировки публично не установлена, и пока это один голос с Reddit в пересказе. Сам пересказ живёт в блоге компании, которая продаёт обходной доступ к Claude, — ей выгодно, чтобы кейс выглядел правилом. Ещё в тексте стоит дата «29 октября 2026 года»; похоже на опечатку, но проверить нечем. Что стоит проверить самому: есть ли у Anthropic письменные условия верификации для тех, кто живёт в поддерживаемой стране с неподдерживаемым паспортом.

Прогноз: в течение квартала жду ещё нескольких публичных кейсов «отправил паспорт — потерял аккаунт»: схема верификации одинаковая для всех. Если их не появится, значит проверки срабатывают точечно, а не по самому факту российского документа.

Дисклеймер: официально не подтверждено, один источник.

Источник: SpeShu.AI на Хабре